STAFF
カンボウの社員
インタビュー
CS課の主任として 周囲の成⻑を⽀援
営業部 CS課
T.T. （2018年入社）
- Q1.現在の仕事内容、やりがいについて
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私が所属するCS課は、主に現場で消防設備のメンテナンスや⼯事を⾏っています。メンテナンス・⼯事だけでなく、お客様へ提出する報告書の作成や、点検先で不良箇所があった際の修繕⾒積書作成、防災訓練のお⼿伝いなども仕事の⼀つです。
消防設備は、万が⼀の⽕災発⽣時に正しく機能しなくてはなりません。私たちの仕事はお客様の命や建物を守る重要な仕事です。CS課の「CS」の意味である「顧客満⾜」をモットーに⽇々仕事に取り組んでいます。
- Q2.仕事を通じて『カンボウでよかった』と感じたこと
- 困ったことがあると助けてくれる上司がいます。時には厳しくもありますが、頼れる上司に囲まれていることで安⼼して業務に取り組めています。また、協⼒会社も親切な⽅ばかりで⼼強いです。⼀丸となってお客様の為に仕事をし、⽇々やりがいを感じながら働いています。こうした仲間と仕事をしていく中で、お客様から「ありがとう」と感謝の⾔葉をいただいた時は、『カンボウでよかった』と⾃分の仕事を誇りに思います。
- Q3.今後の⽬標
- CS課の主任としての⾃覚を持ち、上司を補佐しながら、部下や後輩のモチベーションを⾼める⽴場として、周囲の成⻑を⽀援していくことです。職場全体が業務を円滑に遂⾏できるよう、与えられた課題に前向きに取り組み、スキルアップを⽬指して⽇々努⼒を続けていきます。
- Q4.学⽣・求職者に向けたメッセージ
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私は学⽣時代、「働く」とはどういうことなのか漠然としたイメージしかありませんでした。カンボウに⼊社して毎⽇充実した⽇々を過ごすなかで、社会⼈として「働く」という意味が少しずつ分かってきた気がします。
また、当社に⼊社してくる⽅の多くが消防設備業未経験者です。私⾃⾝も消防設備業について知識のない状態からのスタートでしたが、先輩⽅のサポートもあり、仕事をする中で知識と経験を⾝につけることができました。やる気と興味を持っていただける⽅がいたら、是⾮⼀度会社⾒学に来てみてください。私がカンボウの魅⼒をお伝えさせていただきます！
1 day schedule
営業部 CS課 T.T. ある１日のストーリー
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8:00
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朝礼
ラジオ体操と朝礼に参加します。
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8:10
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出発
点検先に向けて移動します。
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9:00
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業務開始
業務開始の前に作業での注意点やタイムスケジュールについて再度打ち合わせを行った後、業務を開始します。
現場の写真撮影や消防用設備等の点検を行います。
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12:00
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昼休み
午前中の業務を一緒に行ったメンバーと昼食を取ります。
（ラーメンが好きなメンバーと同じ現場だった場合、ほぼラーメンになります。）
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13:00
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業務開始
ご対応させていただくお客様ごとに、点検作業や防災訓練の立ち合いなどを行います。
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16:00
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帰社
当日作業の片づけや翌日の準備、点検報告書や見積書の作成などの社内作業を行います。
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17:00
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退勤
終礼後、帰宅します。
Challenge！
未来へ向けた「挑戦」
