STAFF
営業部 CS課
K.I.
(2012年入社)
営業部 CS課
S.O.
(2022年入社)
安中営業所CS課の新⼊社員Oさんと課⻑代理のIさん
普段は、お客様のもとへ出向き、各種点検業務を中⼼に⾏っているお⼆⼈。
まじめで仕事が丁寧な新⼊社員のOさんは、尊敬する上司とのクロストークに少し緊張気味。
頼れる上司のIさんは、若⼲18歳の右も左もわからないOさんを時に厳しく、時に優しく指導されています。
S.O.
⼀⾔で⾔うとアットホームな雰囲気です。1年前(2022年4⽉)に⼊社したばかりの僕ですが、他部署の先輩とも気軽に話しができる環境ですね。
K.I.
そうだね。チームプレーが⼤切な仕事というのもあって、コミュニケーションをとる機会も多いし、話やすい⼈ばかりだね。
S.O.
はい。たまに出る先輩のジョークが⾯⽩くて、聞いているだけでも凄い楽しい気分になれます。
K.I.
仕事だから厳しく指導してしまう時もあるけれど、笑うときは思いっきり笑う、逆にまじめなときはきちっと。
メリハリのある環境だよね。
S.O.
そうですね。仕事に向き合う姿勢も先輩⽅を⾒て学んでいます。
仕事以外でも、先輩⽅に美味しいごはん屋さんを教えて貰って、休憩時間に⼀緒に⾏ったり、休⽇に⾏ってみたりもしています。
K.I.
ラーメン好きな社員も多いし、各現場近くのラーメン屋さんにはよく⾏くよね。
S.O.
まさにこの間、ラーメン屋さんに連れて⾏ってもらいました!ぜひIさんのおススメも教えていただきたいです。
K.I.
カンボウは建築業ではあるけれど、「サービス業」でもあるということ。お客様のことを⼀番に考えて仕事をする。例えば消⽕器をきれいにするとか、お客様が使って嬉しいなと思える状態にしていくことを、いつも意識していきたいね。
S.O.
はい。Iさんにいつも教えていただいているので、常に意識しています。
あとは、現場で周りを⾒ながら後の事を考え⾏動する事、お客様の仕事場等での点検もあるので、なるべく早く正確に点検できるよう、効率的に動くことも意識しています。
K.I.
そうだね。もう少し慣れてくれば、スピードも上がってくると思う。ただ効率化もすごく⼤切だけど、安全に気を付けながら丁寧に作業を⾏うことも忘れずに!
S.O.
はい。仕事は「安全第⼀」ですね!
K.I.
Oくんは今年度(2022年度)⼊社して、どんな研修だった?
S.O.
そうですね。⼊社後、数⽇間の新⼊社員研修で会社の就業規則や、社会⼈としての基礎的な部分について教えてもらいました。
新⼊社員研修が終わった後は、仮配属で約2週間ずつ各部署を周り、どのような仕事をしているか、各部署のつながりについてを教えてもらいました。
K.I.
他にも各種試験に対応した勉強会で、資格取得にも挑んでもらったよね。
S.O.
はい!勉強会では理解できるまで根気強く教えていただきました。
K.I.
頑張ってたよね。Oくんのような新卒はもちろんだけど、中途でも業界未経験で⼊ってくる⼈が多いので、我々先輩が⼀から丁寧に教える環境がカンボウには整っているよね。
研修ではないけど、毎⽉勉強⽤の資料を社内の委員会の⽅が作成して、仕事の仕⽅や社会⼈のマナーなどを広める活動を⾏っているけど、読んでる?
S.O.
もちろん読んでいます。こうした学びを積み重ねることで、少しでも先輩の皆さんに近づけるよう頑張ります!